¿Qué hace un técnico cuando una lavadora tiene fuga?
Primero cierra el suministro y corta la corriente del área mojada. Después saca el agua, retira lo que no se puede salvar y mide la humedad antes de poner equipo de secado.
El orden importa. Sin cerrar el agua, el secado no sirve de nada, porque el flujo sigue entrando al cuarto. Por eso la primera tarea es la llave de paso y, si no se alcanza, la fuente general de la casa. Una vez cerrado, el técnico se concentra en el agua que ya está adentro.
Luego se mide. La humedad en el piso, en la base de los muros y en el nivel de abajo le dice a la cuadrilla hasta dónde llegó el agua. Las lecturas no se ven a simple vista, y por eso conviene que queden anotadas.
¿Por qué el daño baja a la planta baja en casas de dos niveles?
El agua sigue la gravedad y busca cualquier abertura: el piso de madera, la unión del techo, la caja de un ducto. En una casa de dos niveles el cuarto de lavado queda encima de la sala o la cocina.
Una manguera que suelta un chorro durante veinte minutos puede llenar la cavidad del piso antes de que el agua aparezca en el nivel de abajo. Cuando aparece, ya pasó por la madera, la barrera de aislamiento y el techo de yeso. Por eso la revisión tiene que cubrir los dos niveles, no solo el cuarto.
En Riverlakes y en Seven Oaks, las viviendas construidas a partir de 1990 suelen tener ese cuarto arriba. Si tiene dudas sobre el estado del nivel inferior, revise la guía de fugas bajo losa para comparar con un daño de piso.
¿Qué mueve el precio de la reparación en Bakersfield?
El precio depende del área mojada, del material que absorbió el agua, del acceso al cuarto y de cuántos días necesita el secado. El precio se explica y se aprueba antes de empezar.
Una alfombra mojada en un solo cuarto cuesta menos de retirar que un piso laminado que se levantó en varias habitaciones. El tipo de agua también cambia el trabajo, porque el agua que sale de una lavadora puede traer jabón y residuos que requieren más limpieza. Un zoclo que se puede secar y conservar sale más barato que uno que hay que cambiar.
Cuando la casa tiene más de una unidad o el cuarto de lavado está en un nivel alto con poco acceso, el trabajo tarda más. El precio se confirma en sitio, se explica punto por punto y usted lo aprueba antes de que la cuadrilla empiece. No publicamos cifras, porque cada caso depende de lo que se encuentra al abrir.
¿Quién repara la tubería y quién el electrodoméstico?
La reparación de la tubería requiere un plomero con licencia. El técnico cierra el agua, limpia y seca, y puede cubrir la abertura, pero no hace la reparación de la línea.
Cambiar una manguera de alimentación o reparar una conexión dentro de la pared es trabajo de plomería. Reemplazar el aparato o conectarlo otra vez también corresponde a quien tenga licencia para ello. Lo que la cuadrilla sí hace es frenar el agua, retirar el daño y dejar la zona lista para la reparación.
Si el secado revela daño a la estructura, como tablaroca, piso o molduras que hay que cambiar, esa parte generalmente requiere un contratista con licencia del estado. Puede verificar cualquier licencia en el sitio de la Contractors State License Board (CSLB). Antes de contratar a alguien para eso, pregunte si el trabajo necesita permiso y si su propiedad está dentro de la ciudad o del condado de Kern.
¿Cubre el seguro el daño de una lavadora?
Depende de su póliza y de lo que diga su aseguradora. La cuadrilla documenta el daño con fotos y lecturas de humedad, pero la decisión de cobertura la toma la aseguradora.
Muchas pólizas tratan el daño por una manguera rota de forma distinta al daño por un desagüe tapado o por una inundación desde afuera. Algunas cubren el daño al aparato pero no el de la casa, o al revés. Revise su póliza antes de tirar el material dañado, y pregunte por escrito qué cubre.
Guarde la factura de la reparación, las fotos del antes y el registro de humedad. Eso le sirve para cualquier reclamación, sin importar cuál sea la decisión final.